Image of Prof. Dr. Markus Warg

Kurzprofil

Warg schloss im Jahr 1991 das Studium der Volkswirtschaftslehre an der Universität Trier mit dem Diplom ab. Von 1991 bis 1994 promovierte er an der Universität Trier, der University of British Columbia und der Universitat Autonoma de Barcelona in Betriebswirtschaft.

Von 1994 bis 1998 war er für die Beratungsgesellschaft BankBetriebsWirtschaft im Themenfeld Risikomanagement – zuletzt als Geschäftsführer – tätig. 1998 bis 2001 leitete er als Direktor der Dresdner Bank AG ein strategisches Großprojekt zur Erneuerung des Buchungs- und Dispositions-Systemes. Im Jahr 2002 wurde er in den Vorstand der Mannheimer AG Holding berufen; im Jahr 2006 wechselte er in den Vorstand der Deutscher Ring Versicherungen und im Jahr 2009 in den Vorstand der Signal Iduna Gruppe.

Seit 2008 lehrt er neben seiner Vorstandstätigkeit als Professor für Leadership, Service Design and Risk Management in Hamburg. Von 2008 bis 2013 an der International Business School of Service Management und seit 2014 an der Fachhochschule Wedel.

Warg veröffentlichte 2015 die Service Dominierte Architektur (SDA), einen Bauplan für die kooperative Erstellung von Wertversprechen auf digitalen Service Plattformen. Er begleitet eine Reihe von Plattforminitiativen  insbes. in den Bereichen Digitale Transformation, Health, Mobility und Insurance.

Seit 2019 leitet er das Institut für Service Design (IfSD), Hamburg. Das IfSD verbindet weltweit führende Service Wissenschaftler, um aus der Theorie wertvolle Impulse für die Praxis zu generieren:

http://www.ifsd.hamburg

Beruflicher Werdegang

  • Seit 2019 Leiter Institut für Service Design, Hamburg (www.ifsd.hamburg)
  • Seit 2015 - Ende 2018 Vorstandsmitglied SIGNAL IDUNA Gruppe verantwortlich für Betriebsorganisation, Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, Softwareentwicklung, Betrieb der technischen Infrastruktur, Datensicherheit, Kunden-Service-Center, Allgemeine Verwaltung, Inkasso, Antrag und Vertrag Lebensversicherung/Kompositversicherung/ Krankenversicherung, Ideenmanagement, Konzernintegration
  • Seit 2014 - Professor für Leadership, Service Design and Risk Management an der Fachhochschule Wedel
  • Seit 2009 - Vorstandsmitglied SIGNAL IDUNA Gruppe verantwortlich für Planung und Controlling, Betriebsorganisation, Risikomanagement, Qualitätsmanagement
  • 2008 - 2013 - Professor für Finance & Risk Management an der ISS – International Business School of Service Management, Hamburg
  • 2006 - 2009 - Deutscher Ring Versicherungen, Hamburg: Vorstandsmitglied, verantwortlich für Controlling, IT Betriebsorganisation, Risikomanagement
  • 2002 - 2006 - Mannheimer AG Holding, Mannheim, Vorstand verantwortlich für Bereiche Controlling, IT, Betriebsorganisation, Projekte, Risikomanagement, Personal
  • 1998 - 2002 - Dresdner Bank AG, Frankfurt am Main, Direktor, verantwortlich für ITGroßprojekte
  • 1994 - 1998 - Beratungsgesellschaft für BankBetriebsWirtschaft, Wiesbaden, zuletzt Mitglied der Geschäftsführung

Akademischer Werdegang

  • 2014 - heute: Professor Leadership, Service Design and Risk Management an der FH Wedel
  • 2008 - 2013: Professor Leadership. Finance and Risk Management an der International Business School of Service Management, Hamburg
  • 1991 - 1994: Universität Trier; University of British Columbia; Universitat Autónoma de Barcelona Promotion in Betriebswirtschaft, Schwerpunkt Internationales Finanzmanagement; Dr. rer. pol. Dissertationsthema: Anreizprobleme und Finanzintermediation – Traditional versus Nontraditional Banking, Peter Lang 1995
  • 1987 - 1991: Studium der Volkswirtschaft, Schwerpunkt Internationale Wirtschaftsbeziehungen; Dipl. Volkswirt Diplomthema: Staatliche Investitionsregulierung im Rahmen des Europäischen Binnenmarktes: Grundladen, Instrumente, Auswirkungen – 1991
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